Изображения: Вкл Выкл
Цветовая схема: A A A A [ОБЫЧНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА]
Размер шрифта: A A A
Кёрнинг: Стандартный Средний Большой

Официальный сайт

Администрация муниципального образования “Город Усть-Кут”

   666793 , ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.УСТЬ-КУТ, УЛ. ВОЛОДАРСКОГО, 69

 Приемная:+7 (39565) 4-02-62,                  
 ФАКС: +7 (39565) 6-04-22
 [email protected]
Меню
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
 
Опрос

Какой инертный материал следует использовать при подсыпке крутых подъемов и спусков

Все опросы
Усть-Кут 

Содержание раздела:

Актуальные вопросы при покупке парфюмерно-косметических товаров.
 02.03.2023
Большинство обращений потребителей при покупке парфюмерии и косметики сводятся к вопросу, можно ли вернуть парфюмерно-косметический товар надлежащего качества? Если парфюмерно-косметический товар по определенным причинам не устроил потребителя (например, при более детальном рассмотрении товара выяснилось, что он не подходит по типу кожи, аромат приобретенного парфюма категорически не нравится) или товар был куплен спонтанно, без необходимости, то обменять или вернуть за него деньги нельзя.

Что делать, если приобрели косметику с истекшим сроком годности?
 02.03.2023
Косметическая продукция и парфюмерные товары при использовании по назначению должны быть безопасны для человека.

Основные нарушения прав потребителей при ремонте телефонов, бытовой и компьютерной техники
 01.03.2023
В Роспотребнадзор продолжают поступать обращения граждан, в которых указывается на нарушения их прав сервисными центрами и организациями, производящими ремонт бытовой и компьютерной техники.

В каких случаях проводится независимая экспертиза (оценка) повреждённого автомобиля?
 30.01.2023

В случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного транспортного средства вы договорились со страховщиком о размере страхового возмещения, и никто не настаивает на организации независимой экспертизы (оценки), то такая экспертиза не проводится.

ОСАГО - в чью страховую компанию обращаться при ДТП?
 30.01.2023
По закону об ОСАГО предъявить требование о возмещении вреда, причиненного вашему имуществу, необходимо страховщику, который застраховал вашу гражданскую ответственность (т.е. обратиться к своему страховщику) при наличии 2 обстоятельств:
- ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по Закону об ОСАГО;
- в результате этого ДТП вред причинен только этим транспортным средствам (отсутствует вред жизни или здоровью).
В иных случаях необходимо обращаться в страховую компанию виновника ДТП.

Что относится к придомовой территории?
 30.01.2023
Границы и размер земельного участка, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.
Посмотреть границы участка можно на публичной кадастровой карте РФ на сайте Росреестр.ру, указав кадастровый номер.

Уборка снега, самые часто задаваемые вопросы…
 30.01.2023
В зимний период граждане, часто обращаются в консультационный центр по защите прав потребителей с такими проблемами, как несвоевременная и плохая уборка снега с автодорог,  дорог въезда во двор, парковочных мест, площадок для сбора мусора и спрашивают,кто должен нести ответственность.
Для того чтобы ответить на эти вопросы нужно понять, в чьих границах ответственности находится тот или иной земельный участок, где не убран снег.  Все просто!

Могу ли вернуть шпатлевку продавцу, она не подходит для отделки потолка?
 30.01.2023
В Консультационный центр обратилась Гражданка N с вопросом: «Могу ли я вернуть шпатлевку, по причине того, что я просила для потолка, а мне продали отделочный материал - жидкое стекло для металлической поверхности?».
Вопрос вроде простой, но бывают такие случаи, что нужно более детально рассмотреть ситуацию.

Вниманию потребителя!
 18.01.2023
Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг, заключая договоры на выполнение работ, необходимо помнить, что все мы являемся потребителями. Но нередко наши права, потребителя,
нарушаются.

Прикрепленные документы:

Потребитель и его права
 01.12.2022
Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон) предусмотрен ряд прав, которые необходимо знать каждому потребителю.